Satis+ consiste à recueillir les avis des clients et usagers sur la qualité de service de la vendeuse ou de l’ensemble du personnel ou encore d’un point de vu général de l’officine ou l’agence

Ce service oblige la vendeuse ou l’ensemble des agents à être courtois envers les clients/usagers afin d’éviter de recueillir des insatisfactions cela favorise la E-réputation.

Il permet au responsable à travers les seuils définit d’être alerté par SMS ou mail de certains insatisfactions récurrente ou satisfaction sur un employé pour une meilleur prise de décision sur la stratégie

Il permet de fidéliser la clientèle vu qu’elle se sent écouté.

Il intègre de manière prédéfinir les différentes causes d’une insatisfaction afin d’éviter une file d’attente liés au système de recueil d’avis cela permet de rentre fluide le passage des clients/usagers.

le tableau de bord faire le récapitulatif des avis récoltés par les employés, par cause et autre champs définis

Il permet de faire passer des Pubs lors d’une inactivité de la tablette peut être customiser selon un besoin spécifique du client

 

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